Оплата и доставка
Контакты
Каталог
Книги
Нехудожественная литература
Психология, саморазвитие
Книга "Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта", Стикдорн М., Лоуренс А., Хормес М.,

Книга "Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта", Стикдорн М., Лоуренс А., Хормес М.,

Книга "Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта", Стикдорн М., Лоуренс А., Хормес М., от компании «Офистон маркет» - фото 1
Условия возврата и обмена
83 руб
В наличии 1 шт.

Доставка

Самовывоз в г. Минск
Бесплатно
Курьер компании в г. Минск, Брест, Могилев, Гомель, Гродно
Бесплатно
ЕВРОПОЧТА
Бесплатно
Подробнее о доставке

Оплата

Оплата курьеру по г. Минск
Оплата при самовывозе по г. Минск, Гродно, Могилёв
Карты рассрочки
Наложенный платеж

Описание

Эта книга — главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов, методов и инструментов сервис-дизайна.

Характеристики

Код товара
9115796
Производитель
Альпина Паблишер
Количество страниц
560
ISBN
978-5-96-148146-4
Переплет
твердый переплет
Показать все

Подобные товары

Книга "Фэшн-дизайн. Шаблоны фигур для дизайна одежды", Бунина Н. в Минске от компании «Офистон маркет»
12 рубКнига "Фэшн-дизайн. Шаблоны фигур для дизайна одежды", Бунина Н.Код: 9123329В наличии 3 шт.
Книга "Blender. Дизайн интерьеров и архитектуры", Евгений Романенко в Минске от компании «Офистон маркет»
70 рубКнига "Blender. Дизайн интерьеров и архитектуры", Евгений РоманенкоКод: 9131408В наличии 1 шт.
Книга "Драматургия дизайна", Эллен Луптон в Минске от компании «Офистон маркет»
49 рубКнига "Драматургия дизайна", Эллен ЛуптонКод: 9099912В наличии 2 шт.
Книга "Все закончится, а ты нет. Книга силы, утешения и поддержки", Ольга Примаченко в Минске от компании «Офистон маркет»
27 рубКнига "Все закончится, а ты нет. Книга силы, утешения и поддержки", Ольга ПримаченкоКод: 9118255В наличии 8 шт.
Книга "Неофициальная кулинарная книга Хогвартса. 75 рецептов блюд по мотивам волшебного мира Гарри Поттера", Мок-Пайк Р. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Неофициальная кулинарная книга Хогвартса. 75 рецептов блюд по мотивам волшебного мира Гарри Поттера", Мок-Пайк Р.Код: 9074734В наличии 1 шт.
Книга "Дизайн. Книга для недизайнеров. 4-е издание", Робин Уильямс в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Дизайн. Книга для недизайнеров. 4-е издание", Робин УильямсКод: 9123038В наличии 1 шт.
Книга "Дизайн и цвет. Практикум. Реальное руководство по использованию цвета в графическом дизайне", Адамс Шон в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Дизайн и цвет. Практикум. Реальное руководство по использованию цвета в графическом дизайне", Адамс ШонКод: 9054515В наличии 1 шт.
Книга "Дизайн привычных вещей", Норман Д. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Дизайн привычных вещей", Норман Д.Код: 9110651В наличии 1 шт.
Книга "Дизайн персонажей. От чистого листа до ожившего рисунка", Елена Баренбаум в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Дизайн персонажей. От чистого листа до ожившего рисунка", Елена БаренбаумКод: 9124737В наличии 3 шт.
Книга "Мозг игрока. Как нейронауки и UX влияют на дизайн видеоигр", Селия Ходент в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Мозг игрока. Как нейронауки и UX влияют на дизайн видеоигр", Селия ХодентКод: 9122925В наличии 1 шт.
Книга "CHANEL. История модного дома", Бакстер-Райт Э. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "CHANEL. История модного дома", Бакстер-Райт Э.Код: 9106941В наличии 2 шт.
Книга "DIOR. История модного дома", Гомер К. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "DIOR. История модного дома", Гомер К.Код: 9110635В наличии 2 шт.
Книга "Благословение небожителей. Том 1", Мосян Тунсю в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Благословение небожителей. Том 1", Мосян ТунсюКод: 9082810В наличии 15 шт.
Книга "Идеальный самогон. Секреты домашнего приготовления крепких напитков: коньяк, джин, виски", Павел Иевлев в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Идеальный самогон. Секреты домашнего приготовления крепких напитков: коньяк, джин, виски", Павел ИевлевКод: 9078040В наличии 1 шт.
Книга "Культ домашней еды: Завтраки, обеды, ужины", Гордон Рамзи в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Культ домашней еды: Завтраки, обеды, ужины", Гордон РамзиКод: 9128933В наличии 7 шт.
Книга "Рисуем мангу", Пауэл М., Дэвид Н. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Рисуем мангу", Пауэл М., Дэвид Н.Код: 9064519В наличии 1 шт.
Книга "Волшебная выпечка Гарри Поттера. 60 рецептов от пирогов миссис Уизли до тортов тети Петунии", Гримм Т. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Волшебная выпечка Гарри Поттера. 60 рецептов от пирогов миссис Уизли до тортов тети Петунии", Гримм Т.Код: 9085463В наличии 3 шт.
Книга "Настоящий свежий кофе. Как выбрать, обжарить, смолоть и приготовить идеальную чашку", Торз Д., Макатония С. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Настоящий свежий кофе. Как выбрать, обжарить, смолоть и приготовить идеальную чашку", Торз Д., Макатония С.Код: 9075858В наличии 1 шт.
Книга "Быстро и вкусно. 100 рецептов по 30 минут или меньше", Гордон Рамзи в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Быстро и вкусно. 100 рецептов по 30 минут или меньше", Гордон РамзиКод: 9086338В наличии 3 шт.
Книга "Друзья, любимые и одна большая ужасная вещь. Автобиография Мэттью Перри", Мэттью Перри в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Друзья, любимые и одна большая ужасная вещь. Автобиография Мэттью Перри", Мэттью ПерриКод: 9121226В наличии 1 шт.
Книга "Чертовы скандалы! Как общаться с подростком нормально", Никита Карпов в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Чертовы скандалы! Как общаться с подростком нормально", Никита КарповКод: 9124176В наличии 23 шт.
Книга "Творческий курс по рисованию. Манга", Ратушняк Д. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Творческий курс по рисованию. Манга", Ратушняк Д.Код: 9084471В наличии 1 шт.
Книга "Дегустация как метод познания. Винный курс с лирическими отступлениями", Ламонт Р. в Минске от компании «Офистон маркет»
-30%
Книга "Дегустация как метод познания. Винный курс с лирическими отступлениями", Ламонт Р.Код: 9079320В наличии 1 шт.
Книга "Рисуем женских персонажей аниме. Простые уроки по созданию уникальных героев" Кристофер Харт / Харт К. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Рисуем женских персонажей аниме. Простые уроки по созданию уникальных героев" Кристофер Харт / Харт К.Код: 9062347В наличии 2 шт.
Книга "Как пить вино: самый простой способ узнать, что вам нравится", Рейнолдс Г., Стэнг К. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Как пить вино: самый простой способ узнать, что вам нравится", Рейнолдс Г., Стэнг К.Код: 9077586В наличии 2 шт.
Книга "Мир вина. Вина, сорта, виноградники", Кларк Оз в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Мир вина. Вина, сорта, виноградники", Кларк ОзКод: 9078041В наличии 2 шт.
Книга "Рисуем мангу. Альбом для скетчинга", Марк Пауэл, Дэвид Нил в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Рисуем мангу. Альбом для скетчинга", Марк Пауэл, Дэвид НилКод: 9072791В наличии 1 шт.
Книга "От идеи до скетча: Манга и аниме. Советы и лайфхаки 50 профессиональных художников жанра" в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "От идеи до скетча: Манга и аниме. Советы и лайфхаки 50 профессиональных художников жанра"Код: 9079064В наличии 1 шт.
Книга "НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед", Синсеро Д. в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед", Синсеро Д.Код: 9045406В наличии 2 шт.
Книга "Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощью в Минске от компании «Офистон маркет»
Книга "Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощьюКод: 9079043В наличии 1 шт.