Книга "Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта", Джим Калбах

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.

Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.

Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:

• Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.

• Сможете создать продукт, который захотят потребители.

• Повысите ценность вашего предложения.

• Освоите теоретические основы процесса JTBD.

• Получите практические инструкции.